I nostri principi
IL DIRITTO ALLA SALUTE (COSTITUZIONE ITALIANA ART. 32)
La Repubblica tutela la salute come fondamentale diritto dell’individuo e interesse della collettività, e garantisce cure gratuite agli indigenti. Nessuno può essere obbligato a un determinato trattamento sanitario se non per disposizione di legge. La legge non può in nessun caso violare i limiti imposti dal rispetto della persona umana. La Karol si ispira alla lettera dell’art. 32 e considera Il bene salute un “valore primario” dell’ordinamento costituzionale, che comprende non solo molteplici situazioni soggettive, ma rileva anche nella sua dimensione di “interesse della collettività”.
ACCOGLIERE E CONDIVIDERE: L’UMANIZZAZIONE DEI SERVIZI
La nostra missione è umanizzare i servizi sanitari e rendere accogliente e ospitale la struttura. Il nostro ospite è un paziente che ha bisogno di un servizio sociosanitario di qualità ma è soprattutto un essere umano che ha bisogno di ascolto, attenzione e cura. Il nostro personale, selezionato per le sue qualità professionali, è fortemente motivato e orientato verso uno stile di servizio che dovrà puntare sulla “qualità di vita” delle persone ospitate, nonché a creare un’atmosfera tranquilla, serena e il più possibile simile a quella della propria casa. La Salus CTA intende fornire non un elenco di prestazioni e interventi ma la risposta ad un Bisogno che spesso si soddisfa anche con un sorriso una parola affettuosa.
APERTURA AL TERRITORIO
La Salus CTA, considera strategico il proprio ruolo nel territorio e ritiene essenziale un continuo scambio di stimoli, informazioni e rapporti. Una CTA è uno luogo dove vengono erogate prestazioni sociosanitarie e si relaziona continuamente con l’ASP, i Presidi Sanitari, il Distretto di riferimento, il Comune dove risiede e quelli limitrofi, le Associazioni, le Parrocchie al fine di realizzare un humus ideale per la valorizzazione della persona. Ma è anche un luogo dove si sviluppano relazioni e rapporti che devono essere improntati alla trasparenza e al rispetto reciproco. I nostri professionisti, i parenti degli Ospiti, i fornitori, i fedeli che vengono a visitare la Cappella, sono tutti portatori di interessi ai quali si rivolge il nostro sforzo per essere sempre flessibili e disponibili, nel rispetto dei bisogni dei nostri principali portatori di interesse i nostri Ospiti!
LEGALITÀ E TRASPARENZA
La Salus CTA ha nel proprio DNA i valori della legalità e della trasparenza, ripudia la violenza ed ogni forma di crimine organizzato: in quanto componente attiva e responsabile della comunità nella quale si trova ad operare, è impegnata a rispettare e a far rispettare al proprio interno e nei rapporti esterni le leggi vigenti nonché i principi etici di trasparenza, correttezza e lealtà; rifiuta e condanna il ricorso a comportamenti illegittimi o comunque scorretti (verso la comunità, le pubbliche autorità, i clienti, i lavoratori e gli ospiti) per raggiungere i propri obiettivi, al raggiungimento dei quali tende esclusivamente attraverso l’eccellenza delle prestazioni in termini di qualità e di convenienza dei servizi; attua strumenti organizzativi idonei a prevenire la violazione dei principi di legalità, trasparenza, correttezza e lealtà da parte dei propri dipendenti e collaboratori e vigila sul rispetto di tali strumenti e sull’aggiornamento degli stessi;